GARANTIEVERZEKERINGSCONTRACT "DAUMUS SÉRÉNITÉ PREMIUM"

1. Onderwerp van de garantie

Daumus verbindt zich ertoe de doeltreffendheid van de vochtwerende behandelingen op de hiernaast vermelde locatie te garanderen. Deze garantie dekt het herstel van eventuele gebreken en het opnieuw in overeenstemming brengen van de behandelde zones zonder kosten voor de klant.

2. Het Daumus Solidariteitsfonds

Om haar onafhankelijkheid en reactievermogen te waarborgen, heeft Daumus een intern zelfverzekeringssysteem opgezet. Voor elk project dat door het netwerk wordt uitgevoerd, wordt 2% van het totale bedrag exclusief btw toegewezen aan een specifiek garantiefonds.

Dit fonds stelt Daumus in staat om in te grijpen zonder externe verzekeringsmaatschappijen in te schakelen voor operationele schadegevallen.

Er is geen expertise van een externe verzekeraar vereist. Daumus valideert en start de interventie onder eigen bevoegdheid.

3. Duur van de dekking

De behandeling geniet een contractuele garantie van:

[4/7/15/30] jaar, afhankelijk van het type uitgevoerde behandeling zoals vastgelegd in het contract tussen de klant en Daumus.

2 jaar op afwerkingen en accessoires.

De garantie gaat in op de datum van oplevering van de werkzaamheden, onder voorbehoud van volledige betaling van de factuur.

4. Werkwijze bij interventie

Bij het opnieuw optreden van vocht in de behandelde zones neemt de klant rechtstreeks contact op met de technische dienst van Daumus.

1. Een technicus neemt binnen 48 uur (werkdagen) contact met u op om een afspraak te maken voor een bezoek ter plaatse.

2. Indien het defect is vastgesteld, worden de herstelwerkzaamheden onmiddellijk ingepland en volledig gefinancierd door het Daumus Solidariteitsfonds.

5. Beperkingen en uitsluitingen

De garantie kan in de volgende gevallen niet worden geactiveerd:

• Structurele wijzigingen aan het gebouw na de interventie.
• Accidentele waterschade (leidingbreuk).
• Gebrek aan onderhoud van de aanbevolen ventilatiesystemen.

Uitgever van de website

Agil Action SRL:

BTW: BE0.749.577.002

Adres: Vieux Moulin, 17 – 7890 Ellezelles

Telefoon: 0800/11856

Uitgever van de smartphone-applicatie (App Store en Google Play)

Cosytex SRL:

BTW: BE0.542.920.183

Adres: Rue de Tournai, 16 – 7520 Templeuve

Telefoon: 0800/11856