CONTRAT D’ASSURANCE GARANTIE "SÉRÉNITÉ DAUMUS PREMIUM"
Protéger les maisons. Préserver les familles.
Avec le Contrat Assurance Sérénité Premium Daumus, bénéficiez d’une protection durable et d’engagements clairs sur nos traitements.
1. Objet de la Garantie
Daumus s’engage à garantir l’efficacité des traitements contre l’humidité effectués sur le chantier désigné ci-contre. Cette garantie couvre la réparation des défauts éventuels et la remise en conformité des zones traitées sans frais pour le client.
2. Le Fonds de Solidarité Daumus
Pour garantir son indépendance et sa réactivité, Daumus a mis en place un système d’auto-assurance interne. Sur chaque chantier réalisé par le réseau, un prélèvement de 2 % du montant total Hors Taxes est affecté à un fonds de garantie dédié.
Ce fond permet à Daumus d’intervenir sans solliciter de compagnie d’assurance externe pour les sinistres opérationnels.
Aucune expertise d’assurance tierce n’est requise. Daumus valide et déclenche l’intervention sous sa propre autorité.
3. Durée de la Couverture
Le traitement bénéficie d’une garantie contractuelle de :
[4/7/15/30] ans selon le type de traitement réalisé et qui est repris dans le contrat signé entre le client et Daumus.
2 ans sur les finitions et accessoires.
La garantie prend effet à la date de réception de chantier, sous réserve du paiement intégral de la facture.
4. Modalités d’intervention
En cas de réapparition d’humidité dans les zones traitées, le Client contacte directement le service technique Daumus.
1. Un technicien vous contacte sous 48 h (jours ouvrables) et prend rendez-vous pour une visite sur place.
2. Si le défaut est avéré, les travaux de reprise sont programmés immédiatement, financés intégralement par le Fonds de Solidarité Daumus.
5. Limites et Exclusions
La garantie ne pourra être activée dans les cas suivants :
- Modifications structurelles du bâtiment après intervention.
- Dégâts des eaux accidentels (rupture de canalisation).
- Défaut d'entretien des systèmes de ventilation préconisés.
